返回场景应用
AI智能客服
企业与办公7×24小时多语言客服,自动处理常见问题
4.8
9.8万人使用场景痛点
多语言客服成本高、夜间节假日无人响应、客户流失
解决方案
AI客服支持多语言实时交互,自动处理常见问题,复杂问题转人工
核心功能
多语言支持:支持100+语言实时交互
知识库问答:基于企业知识库准确回答
订单查询:自动查询订单状态和物流信息
智能转接:复杂问题自动转接人工客服
智能体组合
适用场景
电商客服自动化
SaaS产品客户支持
跨境业务多语言客服
7×24小时多语言客服,自动处理常见问题
多语言客服成本高、夜间节假日无人响应、客户流失
AI客服支持多语言实时交互,自动处理常见问题,复杂问题转人工
多语言支持:支持100+语言实时交互
知识库问答:基于企业知识库准确回答
订单查询:自动查询订单状态和物流信息
智能转接:复杂问题自动转接人工客服
电商客服自动化
SaaS产品客户支持
跨境业务多语言客服