返回场景应用

AI智能客服

企业与办公

7×24小时多语言客服,自动处理常见问题

4.8
9.8万人使用

场景痛点

多语言客服成本高、夜间节假日无人响应、客户流失

解决方案

AI客服支持多语言实时交互,自动处理常见问题,复杂问题转人工

核心功能

多语言支持:支持100+语言实时交互

知识库问答:基于企业知识库准确回答

订单查询:自动查询订单状态和物流信息

智能转接:复杂问题自动转接人工客服

智能体组合

适用场景

电商客服自动化

SaaS产品客户支持

跨境业务多语言客服